FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais sont généralement de 7 jours ouvrés mais varient selon le produit et la disponibilité. Ils sont indiqués sur chaque fiche produit.

Les frais de livraison sont-ils inclus ?

Les frais de livraison sont gratuites. Oui, les frais de livraison sont inclus

La livraison comprend-elle l’installation ?

Selon le produit et l’option choisie. Les détails sont indiqués sur la page produit.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un suivi est transmis dès l’expédition.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.

Comment contacter le service client ?

Par email à contact@tran-eva.com ou par téléphone au +33 7 56 84 54 12.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, tant que la commande n’a pas été expédiée.

Livrez-vous partout en France ?

Oui, sous réserve d’accessibilité du lieu de livraison.